Іноді для більшого блага потрібно покинути рідний дім, щоб дізнатися щось більше. Так усіма знайомі персонажі Ельза, її сестра Анна, Крістоф зі своїм оленем Свеном, а також чарівний сніговик Олаф повинні виїхати з рідного королівства Еренделла, щоб дізнатися його історію. Їх шлях лежить далеко на північ, через зачаровані землі та через море пригод, які їх чекають на цьому складному та небезпечному шляху. Друзі відправляться до витоків стародавніх легенд, щоб розкрити секрети минулого їх рідних земель. Тільки разом вони зможуть пройти це випробування, тільки разом їм не страшні ніякі небезпеки.